发布时间:2023-08-11 10:13 来源:未知
8月4日下午,朝阳银行建平支行营业室保安谭卫京在例行巡逻时发现,2号窗口有现金散落在地上。保安谭卫京立即招呼当值大堂经理过来,两人一起将现金拾起并核点,正好一万元!营业室负责人立即组织人员查看监控录像及核对业务。经仔细查询比对,原来是一位韩姓女客户支取了五万元现金后,不慎遗落并滑到地上一沓未发现。
营业室工作人员迅速联系客户并核实情况,接到电话的客户和老伴匆匆赶到营业厅,看到失而复得的一万元现金,不禁热泪盈眶。“这可是我要住院治病的救命钱啊”,韩阿姨激动地说:“真的太感谢你们了!”旁边的大叔也紧紧握着保安谭卫京的手,连声说:“朝阳银行真是信得过单位,工作人员都是高素质。”说着,还拿出一部分现金要当场酬谢。保安谭卫京笑着连连摆摆手说:“为您们尽心服务无需酬谢,我的职业道德告诉我应该这么做。”最终韩阿姨用颤抖的手在《客户意见簿》上现场留言,虽然只有寥寥数字,却是一份诚心实意的感谢独白!
次日,韩阿姨和老伴又亲自带着印有“万元现金还失主 拾金不昧品格高”醒目大字的锦旗来到朝阳银行建平支行营业室再次表示感谢。“这一万元对于普通百姓来说不是小数目,我们老两口几年才攒下这么点,真的丢了就要命了!”韩阿姨仍不住地说:“你真是拾金不昧的活雷锋!”
据悉,在朝阳银行建平支行各个营业网点内拾金不昧的事情时有发生,所有厅堂工作人员始终牢记“急客户之所急,想客户之所想”的服务理念,用一次次小小的善举温暖着客户的心,用点点滴滴的实际行动默默诠释着朝阳银行“因您而在 为您信赖”的诤诤誓言,真正让朝阳银行的服务既有速度、更有温度!