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送锦旗谢党恩

发布时间：2024-06-11 11:13 来源：未知

国有土地房屋征收服务中心持续推进“访民情、解民忧”常态化行动，及时有效解决群众反映的热点问题。

该中心高度重视“访民情、解民忧”常态化工作，深入开展入户走访活动，通过与群众面对面沟通，零距离交流，倾听他们的“家长里短”，收集社情民意，进行矛盾纠纷排查化解，切实解决存在的实际问题，着力将问题解决在一线、矛盾化解在一线、工作落实在一线。

自开展“访民情、解民忧”工作以来，该中心用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题20余项，着力推进“访民情、解民忧”常态化工作走深走实、见行见效。2023年底收到一位残疾人诉求，因诉求人轮椅损坏，行动不便无法出行，接到诉求后第一时间与残联联系，经过协商沟通后将新的轮椅送到诉求人家中。近期收到多名群众反映楼顶漏水及楼口路面排水问题诉求，通过联系社区与业主，了解具体情况，因物业维修基金已用尽，雨季即将来临，中心领导研究决定，及时联系施工单位进行维修，帮助其业主解决群众反映的热点问题。

近日，该中心收到了富民社区与业主送来的锦旗。业主感动地说：“几年没有解决的问题，这么快就给我们解决了，感谢党、感谢中心领导。”一面锦旗，即是荣誉也是担当。“群众说好才是真的好！”中心负责人表示。

下一步，国有土地房屋征收服务中心将进一步从群众角度想问题、出实招，紧盯群众诉求，把“问题清单”转化为“满意清单”，把群众的呼声变成掌声，让群众的幸福感、安全感更有保障。

中共建平县委宣传部（文明办）主办

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