张某74岁，共育有两个儿子和一个女儿，老伴去世后独自生活。现老人由于腿部疾病，生活不能自理。女儿远嫁，两个儿子又不尽赡养义务，老人生活面临重重困难。
老人在村委会的帮助下电话联系到县法律援助中心，希望通过诉讼解决此事。法律援助中心志愿者详细了解了老人的情况，鉴于老人行动不便，特为其申请上门法律服务。
法援中心工作人员与律师一起来到老人家中，现场受理了该案并为老人办理了申请手续，律师与老人进行了详细沟通，对老人的诉求进行详尽解答。老人再三表示：“法律援助的政策真是太好了，为我们提供这么好的帮助，还专门上门来为我们提供服务，太感谢了！”
