发挥“青”字品牌 助力全国文明城市创建

发布时间:2023-10-30 10:22    来源:未知


       团县委发挥“青”字品牌,组织全县各青年文明号立足岗位,自觉行动,做创城的参与者、实践者、推动者,共同为全国文明城市创建贡献青春力量。


       国家税务总局建平县税务局第一税务分局青年文明号以“创造优美环境、营造文明秩序、提供优质服务”为着力点,将文明城市创建工作和纳税服务工作有机结合,青年干部发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,常态化参与文明城市创建和优化税收营商环境等各类志愿服务活动,使志愿“红”和税务“蓝”在深秋里汇成一股股暖流。

       在办税服务厅,文明健康、诚信建设、社会主义核心价值观等文明城市创建相关内容公益广告张贴明显,引导广大纳税人行文明礼仪、树文明形象,不断提高创建全国文明城市的知晓率和参与率。工作人员统一着装,文明用语、微笑服务,以规范化、人性化服务创建“青年文明号服务岗”文明窗口。让纳税人体验“一次咨询、全面引导”的高效导税服务,建立容缺机制,推出延时服务、预约服务,履行首问首办,让纳税人少跑路、好办事。第一税务分局青年文明号积极响应国家税务总局“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,对辖区重点企业开展走访宣传。向企业详细介绍税务部门持续拓展“非接触式”办税缴费服务、优化税务执法方式、推行“首违不罚”清单等情况,认真倾听企业心声,主动回应关切,深入了解了企业在生产经营及办税缴费方面的困难、诉求。青年干部还定期走上街头清理城市“牛皮癣”,积极宣传动员商户加入到整治小广告行动中。开展“我为群众办实事”活动,通过发放宣传图册,向居民讲解创建文明城市的意义、了解创城工作相关知识,进一步感受到创城的重要性与必要性。



       县营商环境建设局12345政务服务便民热线平台青年文明号结合创城工作标准,进一步加强窗口作风建设,开展文明礼仪培训、办事引导、延时服务等活动,在显著位置张贴社会主义核心价值观和讲文明、树新风为主要内容的公益宣传广告,打造文明阵地。设置无障碍卫生间和公共轮椅,为残疾人和老年人提供方便,为视障人士和听障人士提供信息化无障碍服务。设置咨询台、自助申报区、休闲等候区等功能区域,为办事群众提供暖心便民服务。在服务大厅显示屏公布投诉电话,及时更新投诉意见箱,方便群众投诉反映问题。完善母婴室设置,在设计中融入人性化细节,传递浓浓政务情。申报“清风辽宁政务服务窗口30个,进一步树立了文明单位的窗口形象。

       据了解,团县委将继续充分发挥青年文明号集体的示范引领作用,组织各青年文明号在助力争创全国文明城市活动中主动“亮形象、亮标识、亮承诺”,引领广大青年发挥生力军和突击队作用,以实干实绩美环境、促文明、助创城。

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